Zaufanie klientów buduje się przez wiele lat
Archas Design obchodzi właśnie 20-lecie swojej działalności. Dziś pracownia projektuje budynki niemal we wszystkich obszarach budownictwa, głównie wielkopowierzchniowe obiekty. Z czego wynikał taki kierunek rozwoju pracowni?
Arch. Maciej Zuber*, właściciel Archas Design: – Wyznaczył go już pierwszy, większy projekt, który zrealizowałem po założeniu pracowni. Był nim biurowiec klasy A+ dla przedsiębiorstwa Polski Koks w Katowicach. Jego zaprojektowanie było ważnym krokiem, który pozwolił mi nabrać odwagi i rozwinąć firmę.
Obecnie Archas Design współtworzy dwudziestoosobowy zespół ekspertów – architektów, urbanistów i inżynierów sanitarnych. To zaufana ekipa, stanowiąca podstawę działalności pracowni, która potrafi rozwiązać większość problemów projektowych i podjąć się realizacji nawet najbardziej skomplikowanych zadań.
Portfolio firmy obejmuje bardzo szeroki segment rynku. Są to obiekty przemysłowe, kompleksy handlowe, biura, hotele, aparthotele, ośrodki wypoczynkowe, osiedla mieszkaniowe oraz centra logistyczne, magazyny i hale przemysłowe. Na te ostatnie największe zapotrzebowanie było w czasie pandemii. Zajmujemy się również remontami i renowacją zabytkowych obiektów. Do stanu świetności udało się nam przywrócić m.in. kilka pięknych, wiekowych kamienic w Bielsku-Białej.
Jesteście obecni na dużych inwestycjach w całym kraju. Może Pan wymienić niektóre z nich?
– Właśnie dobiega końca budowa zaprojektowanego przez nas kompleksu apartamentowców Laguna Beskidów nad Jeziorem Żywieckim. Osiedle powstające na powierzchni 4 ha składać się będzie z sześciu budynków z 427 luksusowymi mieszkaniami i lokalami usługowymi. Znajdzie się na nim też kryty basen, a na pobliskiej wyspie sąsiadującej z kompleksem przystań i plaża.
Rozpoczęła się też budowa dużego centrum handlowego OTO Park w Siemianowicach Śląskich. Obiekt o powierzchni 18 tys. m kw. powstaje w samym sercu miasta, na zrewitalizowanym terenie po wyburzonej Hucie Jedność. To historyczny, a zarazem przez lata opustoszały fragment Siemianowic. Inwestycja zapoczątkowała proces jego przywracania do miejskiej tkanki.
Wśród znaczących projektów na pewno należy wymienić obiekt biurowy oraz halę badań do certyfikacji produktów aluminiowych, którą zaprojektowaliśmy dla znanej w kraju spółki Aluprof.
Uczestniczyliśmy również w dużym przedsięwzięciu, jakim była budowa fabryki Viessmann w Legnicy. Powstał tam zakład produkcji pomp ciepła o powierzchni 50 tys. m kw. Współpracowaliśmy także z wykonawcą przy opracowaniu modelu BIM (Building Information Modeling) dla gmachu Muzeum Historii Polski w Warszawie. Podobny zakres prac obejmował budowę nowoczesnego kompleksu laboratoriów naukowo-badawczych MOLecoLAB w Łodzi.
To jedynie część naszych realizacji, bo przez ostatnie dwie dekady wykonaliśmy projekty architektoniczne o łącznej powierzchni przeszło miliona metrów kwadratowych.
Jak zdobywa się zaufanie tak ważnych klientów?
– Zaufanie buduje się przez wiele lat. Kluczowe są tu partnerskie relacje, ale także doświadczenie i wiedza, a co za tym idzie umiejętność przewidywania zagrożeń oraz skutecznego rozwiązywania problemów na każdym etapie inwestycji.
Tym, co wyróżnia naszą pracownię na rynku, jest kompleksowa obsługa inwestorów. Po udzieleniu nam pełnomocnictwa cały proces projektowy i obsługa administracyjno-prawna spoczywa na nas. Co więcej, bierzemy również odpowiedzialność za jakość usług firm, z którymi współpracujemy. Dzięki temu możemy być wiarygodnym partnerem.
Od początku działalności pracujemy w środowisku BIM, co dla naszych klientów stanowi istotną wartość dodaną. Modelowanie informacji o budynku pozwala na bieżąco wykrywać potencjalne kolizje międzybranżowe, kontrolować zużycie materiałów i optymalizować proces projektowy. Przekłada się to bezpośrednio na realne oszczędności dla inwestora.
Poza tym klienci oczekują nie tylko wysokiej jakości architektury. Równie istotne są solidność procesu, terminowość, zaangażowanie i umiejętność współpracy. Dlatego zależy nam na projektowaniu budynków estetycznych, wpisujących się w otoczenie, ale też trwałych, funkcjonalnych i zoptymalizowanych kosztowo. Dla nas ważne jest to, jak budynek będzie się starzał, jak długo będzie użyteczny, czy będzie efektywnie korzystał z odnawialnych źródeł energii i jakie będą jego koszty eksploatacyjne w długim okresie.
Zwracamy również uwagę na elastyczność funkcji. Obiekt zaprojektowany „na miarę” trudniej później dostosować do nowych potrzeb. Dlatego już na etapie koncepcji myślimy o tym, by budynki mogły w przyszłości zmieniać funkcję i użytkowników.
Myślę, że to wszystko jest doceniane przez naszych klientów i stanowi fundament budowanego zaufania.
W jaki sposób pracownia pozyskuje nowe kontrakty? Kto się tym zajmuje?
– Większość zleceń trafiała do pracowni dzięki bezpośrednim kontaktom, a obsługą inwestorów od początku zajmuję się osobiście. W związku z tym, że jestem twarzą firmy, łatwiej mi przekazać klientowi proponowane przez nas rozwiązanie, nasze standardy oraz zakres usług.
Zawsze spotykam się osobiście z inwestorami. Podczas rozmowy staram się poznać ich potrzeby, plany czy upodobania. Tak rodzi się koncepcja, do której później staram się przekonać zleceniodawcę projektu. Oczywiście dużo zależy od tego, jaki jest to rodzaj obiektu i oczekiwany zakres pracy. W każdym z nich rola pracowni jest nieco inna.
Czasami negocjacje i uzgodnienia bywają trudne. Jednak dzięki temu, że mam zaufany zespół projektowy, mogę całą energię poświęcić tylko na nie i nie zajmować się wieloma bieżącymi sprawami w pracowni. I, prawdę mówiąc, nie wyobrażam sobie innej dla siebie roli.
Dziękuję za rozmowę.
* Arch. Maciej Zuber jest również Prezesem Oddziału SARP Bielsko-Biała, wiceprzewodniczącym Okręgowej Komisji Rewizyjnej Śląskiej Izby Architektów oraz pełnomocnikiem Zarządu Głównego SARP ds. BIM. W 2022 roku otrzymał honorową odznakę I stopnia Izby Architektów RP. W tym roku został wyróżniony Złotą Odznaką Stowarzyszenia Architektów Polskich.